Hjelp og kontakt
Hjelp og kontakt
Hjelp og kontakt
For interne på NTNU kan vi tilby faglig ekspertise innen forvaltning av dokumentasjon og dokumenter, rådgivning om arkivdanning, digitalisering, effektivisering og utvikling av forvaltningen, samt kurs og opplæring. Disse henvendelsene kan sendes via NTNU Hjelp.
For ansatte, særlig saksbehandlere og ledere, tilbyr vi støtte i bruk av sak- og arkivsystemet ePhorte. Dette inkluderer kurs i bruk av systemet, hjelp via mail, Skype eller telefon, samt tilgang- og rettighetsstyring. Mer informasjon finnes på Innsida og meldingskanalen der, i kursoversikten, og vi kan nås via NTNU Hjelp, samt via Skype/telefon på hverdager kl. 09.00-11.30 og 12.15-14.30 på 73 55 89 20.
Informasjon om offentlig journal og innsyn finnes på siden Offentlig journal, og informasjon om vitnemål finnes på Innsida.
Kontakt oss
Kontakt oss
Eksterne henvendelser: postmottak@ntnu.no
Intern brukerstøtte: NTNU Hjelp
Telefon: 73 55 89 20
Åpent mandag, onsdag og fredag kl. 12.15-14.30, samt tirsdag og torsdag kl. 09.00-11.30.
Her befinner vi oss:
Trondheim - Akrinn
Trondheim - Dora
Gjøvik
Ålesund