Avdeling for dokumentasjonsforvaltning
Avdeling for dokumentasjonsforvaltning
Avdeling for dokumentasjonsforvaltning (DOKU) forvalter dokumentasjon som en fellestjeneste for hele NTNU. Effektiv dokumentasjonsforvaltning er viktig i offentlig forvaltning og avdelingen har en sentral rolle i dette arbeidet.
DOKU har det overordnede ansvaret for at dokumentasjon som er viktig i saksbehandling, eller som har annen historisk verdi, blir bevart på en god måte på hele NTNU. Spesielt viktig er det at slik dokumentasjon er:
-
Tilgjengelig: Lett å finne, tilfredsstiller krav til innsyn og meroffentlighet
-
Pålitelig: Sikret mot endringer, tilfredsstiller krav til integritet
- Sikker: Tilfredsstiller krav til konfidensialitet og personvern
Vi har ansvar for NTNUs systemer og rutiner for dokumentasjon, og vi jobber med opplæring, rådgiving og brukerstøtte. I tillegg håndterer vi NTNUs sentrale postmottak.
Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål om dokumentasjon, saksbehandlingsprosesser og arkiv!
Hva er DOKU
Arkiv- og saksbehandling
Styrende Dokumenter
Offentlighet og Innsyn
Kontakt oss
Eksterne henvendelser: postmottak@ntnu.no
Interne henvendelser:
NTNU Hjelp, besvares fortløpende
73 55 89 20, åpen mandag og torsdag kl. 12.15-14.30
Her befinner vi oss:
Trondheim - Akrinn
Trondheim - Dora
Gjøvik
Ålesund