Observasjon
Vegleiing til observasjon
Vegleiing til observasjon
Framkallingsprosessar- for eit skarpt blikk for forandring
Prosessmodellen er eit verktøy som kan brukast for kartleggingsarbeid. Modellen har blitt utvikla gjennom ulike forskings- og utviklingsprosjekt med fokus på kjøn og mangfald. Modellen er utvikla for grupper av forandringsleiarar, og har dermed fokus på kollektive læringsprosessar og forandringsleiing. Modellen bygg på at desse læringsprosessane fører til ulike initativ, handlingar og at kunnskap skapast i møte mellom teori og praksis.
Tre ulike, og til dels samanveva prosessar pregar dette forandringsarbeidet. Den første prosessen beskrivast som ein framkallingsprosess, med ei gamaldags fotolab som metafor: du trer inn i eit mørkerom med blankt fotopapir, som blir behandla i ulike bad, blir belyst og der eit skarpt bilete etter kvart trer fram. I praksis inneber dette at deltakarane i eit likestillingsprosjekt både obseverer sitt lokale organisasjonsmiljø, og samtidig fordjupar seg i kjøns/mangfaldsteori og forsking- som gir eit teoretisk rammeverk for å skape meining og forståing.
Den andre prosessen kallas mobilisering, og handlar først og framst om å bruke dei innsiktene som kom fram under framkallingsprosessen: for å sette mål, velje ut strategiar og bygge motivasjon for forandring. Mobiliseringa skjer både gjennom oss sjølv, mellom deltakarar og gjennom konkrete uttrykk som for eksempel strategiar, støttestrukturar og handlingsplanar.
Den tredje prosessen, forandring, består av eit praktisk forandringsarbeid der deltakarane prøver ulike handlingar og lærer av kvarandre. Nye handlingsmønster prøvast og etableres. Det skjer ei djup læring om kjøn, forandringsarbeid og motstand som ein del av forandringar.
Alle tre prosessane utmerkast ved at ein gruppe er frampå og inviterer kvarandre til kollektive læringsprosesser, ein felles undersøking og prøving.
Kva kan eg/vi kartlegge?
Velg noko som dykk vil forstå meir om og er nysgjerrige på. Ulike yper møter er ofte nyttige å observere. Tenk gjerne over kva du vil studere under eit møte. Observer og tren opp dine eigenskapar til å legge merke til ulike fenomen, normer og mønster i din kontekst.
For å få auge på fenomen i ein organisasjonskultur, er nysgjerrigheit og ei utforskande tilnærming viktig hjelp. Normer og kultur skapast gjennom at folk i organisasjonar samhandlar, skapar rutinar, støtter, forsterkar eller repeterer ei bestemt ordning.
Det er ofte fenomen som blir tatt for gitt i eit arbeidsmiljø, og å bli oppmerksom på det som blir tatt for gitt krevjar nysgjerrigheit og kritiske auge og ører. Tren din evne til å bruke kjønnsbriller/mangfaldsbriller og gjere dine eigne observasjonar av noko i ditt nærmiljø, for eksempel:
- Møter,
- Lunsjrommet,
- Ein aktivitet i organisasjonen
Både formelle og uformelle møter er ofte takknemlege å studere. Korleis folk sitter, kva dei seier, korleis det seier det og til kven osv kan gi viktig informasjon for å få innsyn i kva som blir tatt for gitt og akseptert i ein organisasjon. Og ikkje minst gje moglegheit for å analysere kva konsekvensar dette kan ha for organisasjonen og arbeidsmiljøet.
Eksempel på ting man kan sjå etter:
- Kroppsspråk
- Kven tar plass/ kven får plass
- Fordeling av ordtid
- Kven blir lytta til?
- Kva seiast- og kva seiast ikkje?
- Hersketeknikker
- Ulike formar for maktstrukturar. Utvikla av Berit Ås, ein norsk sosialpsykolog. Dei ulike hersketeknikkene er: Usynleggjeing, latterleggjering, tilbakehelding av informasjon, dobbel straff, påføring av skuld og skam, objektivisering av menns og kvinners kroppar, og vald eller trugsel om vald
Det kan sjølvsagt være ulike maktstrukturar som kryssar og andre aspekter som speler ei rolle. Hovudfokuset er på å sette søkelyset på antakingar om kjøn som blir tatt for gitt, gjennom konkrete observasjonar av det du kan sjå og høyre- og korleis dette blir reflektert i handlingar og tale.
Prosessmodellen for forandingsleiarar
Steg 1: Framkalling
- Observer, vær nysgjerrig, undersøk og prøv å forstå
- Observasjonar i ditt eiga miljø
- Identifiser mønster frå observasjonane dine
- Kunnskap om kjøn
- Analyse og refleksjon
Steg 2: Mobilisering
- Reflekter over konsekvensar av
- Reflektera över konsekvenser av mønster du har oppdaga
- Samle energi og retning for endrin
- Problemformulering basert på det som har komen
- Mål/ Handlingsplanar
- Utfordre det som har blitt tatt for gitt
Steg 3: Forandring
- Ta initativ til å utvikle nye måtar å jobbe på som støtter likestilling og mangfald
- Etabler nye handlingsmønster
- Djupare kunnskapar om kjøn
- Lær om motstand og forandring
- Etabler forandring
Under får du ein introduksjon til Prosessmodellen, ein forskingsbasert tilnærming til kulturendring. Denne modellen gir nokon verktøy for tre steg: Observasjon/framkalling, mobilisering og forandring, som du kan bruke i ditt fagmiljø: