Nora Johanne Klungseth

Om

Er du interessert i å utvikle prosjekter innen eiendom (RE), fasilitetsstyring (FM) eller serviceledelse (SM)? Har du en ide eller utfordring som er global, europeisk, nordisk eller nasjonal? Hvis ja, er jeg veldig interessert i å snakke med deg!

Mitt daglige forsknings- og undervisningsfokus omhandler bærekraftig forretning, verdiskaping og digital transformasjon innen en rekke bransjer. Når det er mulig, retter jeg fokuset mot eiendom og fasilitetsstyring (som er en del av BAE-bransjen) og IKT-bransjen, ettersom utdanningen min og erfaring min er fra disse bransjene.

Jeg er alltid på utkikk etter bredere og dypere samarbeid med/mellom industri/praksis, studenter og forskning, og jobber hele tiden med å videreutvikle praksis nær utdanning og forskning, noe som muliggjør raskere transformasjon.

Jeg er førsteamanuensis i prosjektledelse og brenner både for prosjektledelse og fasilitetsstyring (FM, eiendomsforvaltning) i vid forstand, alt fra strategiske til operasjonelle perspektiver. Jeg liker å utvikle gode ideer og er konstant på jakt etter nye forbindelser og muligheter. Jeg er ivrig etter å samarbeide og utvikle enhver ide du måtte ha, enten du trenger rådgivning, utvikling eller forskning. Jeg er spesielt interessert i prosjekter relatert til innovasjon.

Jeg har en særinteresse for alle temaer som er relatert til REFM + SM, alt fra markedsdynamikk til menneskers balanse mellom jobb og fritid, og jeg er opptatt av å bidra til praksis, forskning og utdanning. Jeg liker å veilede studenter og er gjerne med på å utvikle og samarbeide om forskningsprosjekter.

Interessene mine inkluderer innovasjon, bærekraft, bruk av ny teknologi (f.eks. BIM, IoT, big data, robotikk, AI, AR) og temaer som berører fagområder som ingeniørfag, kjemi, sosiologi, ledelse/økonomi, ergonomi, helse, historie og mer. Jeg har en spesiell lidenskap for brukskvalitet, særlig for operativt personell. Bakgrunnen min er fra renholdsbransjen, noe som gjenspeiles i arbeidet mitt.

Som person liker jeg å inspirere og motivere mennesker og organisasjoner. Jeg liker å få folks øyne til å glitre og å få frem nysgjerrighet og glede. Jeg elsker å gjøre dem i stand til å utføre oppgaver og overvinne terskler, som overgår det de selv tror er mulig.

Hvis du ønsker å samarbeide, setter jeg gjerne opp et møte med deg.

Roler annet komitee arbeid

Joint Co-ordinator for CIB (International Council for Research and Innovation in Building and Construction)'s Working Comission W070 Facility management and Maintenance

Conference chair, and initioator of, CIB W070 Conference for Facility Management and Maintenance 2023, “FM and Standards in a sustainable world”, 8th-12th May 2023, Trondheim Norway

Komiteleder for Standard Norge sin komite SN/K226 Facilty manamgement

Valgt observatørmeldem i styret til NBEF (Norges Bygg og Eiendomsforening)

Styremedlem NFSR (Norsk forening for Service og Renhold)

Styremedlem CREON (Construction Researchers on Economics and Organisation in the Noridc Region)

Editorial Advisory board member Facilities

Undervisning

TPK 4200 Verdiskapning og bærekraftig forretning gjennom digital transformasjon (DIGTRANS)

Forskingsprosjekter

Centre for Green shift in the Built Environment

LIFELINE-2050

Bridging the gap (NFR Samarbeidsprosjekt, 2021-2024); Digital tvilling for FM og databruk i driftsfase

ProDiT (Erasmus+); Projects for Digital transformation

DT4HEALTH (EEA); Digital twin platform for intelligent and sustainable management of hospital facilities

Nåværende PhD stipendiater

Hiring ongoing; Sustainablility in Health Care Environments when financial resources are restricted

Alessia Bellini; Innovative procurement as a driver of supply chain innovation for achieving circular economy in the construction sector

Reynaldo Conedera; Sustainable decission making and business models relation to project business cases

Jørgen Kjøsen Lindgren; Integration of sustainaiblity reporting into performance measurmenet systems

Nylig uteksaminerte PhD studenter

Bejtush Ademi; Exploring more sustainable business models in organisations (business model innovation)

Nåværende MSc studenter

Emma Stanger; Bærekraft i Helse-Norge
Sinthur Ponnuthurai; Hvordan lykkes med eiendom

Nylig uteksaminerte studenter

Aleksander Kristensen; Leading digital transformation of entire industries - consulting and finance industry
Phillip Blindern Myhre; Leading sustainable tranformation of entire industries - service industry, focus on change management
Frederik August Jomaas; Leading sustainable tranformation of entire industries - service industry, focus on strategic management
Truls-Petter Tofting; Consequences of major cost cuts on projects sustainability ambitions

Kaja Jørgensen; Digital transformations and leaders technical competences' influence on sustainability ambitions
Stephanie Dias Chelliah; Leading digital transformation focus on data governance and change management
Dibakar Saker; Achieving Digital Transformation Success: Interplay of Performance, Business Models and Digital Twins in Supply Chain Management
Abdul Ahad Anwar; Roadmaps and frameworks for sustainable transformations
Ilaria Guardiero (exchange student UNITO, Italy); Digital transformation and the process of internationalization

Sofie Sunde; Measuring sustainability
Conrad W Tønsberg; Maskinlesbare standarder
Navid Elyasi; The State of BIM, IOT and ML in BCRE industry
Hanh-Thien Vo; Corona digitalis

Arslan Zahid; Overcoming Barriers for Sustainability
Mathias Irgens; Overgangen til sirkulære verdikjeder
Reyhane B Raja; Role of digitalization towards circular economy
Patrick J Penacerreda; Improvement in handover from project team to operations team
Kristian Sandaa; Project cost estimations biggest uncertainties

Publikasjoner

2025

Bellini, Alessia; Klungseth, Nora Johanne; Lindkvist, Carmel Margaret; Andersen, Bjørn Sørskot; Tadayon, Allen. (2025) Enabling circular economy in facility management through digital twins: a case study from Norway. Facilities
Vitenskapelig artikkel

2021

Klungseth, Nora Johanne. (2021) Bokomtale: Fagboka i Eiendomsforvaltning / Facility Management.
Nettsider (opplysningsmateriale)
Ademi, Bejtush; Klungseth, Nora Johanne; Olsson, Nils. (2021) Strategic Flexibility and Business Model Innovation: A Literature Review. Proceedings of EURAM (European Academy of Management)
Vitenskapelig artikkel
Danivska, Vitalija; Klungseth, Nora Johanne. (2021) Service management – focus on customer experience. Routledge
Vitenskapelig Kapittel/Artikkel/Konferanseartikkel

2020

Klungseth, Nora Johanne; Haugen, Tore. (2020) Renholdsplanlegging. Fagbokforlaget
Faglig kapittel

2017

Haugen, Tore; Klungseth, Nora Johanne. (2017) In-house or Outsourcing FM Services in the Public Sector: A Review of 25 Years Research and Development. Journal of Facilities Management
Vitenskapelig oversiktsartikkel/review
Bull-Berg, Heidi; Damman, Sigrid; Hatling, Morten Arnt; Skarholt, Kari; Klungseth, Nora Johanne. (2017) Status og tiltak for bedre forhold i forbrukermarkedet for renhold. SINTEF
Rapport
Damman, Sigrid; Hatling, Morten Arnt; Skarholt, Kari; Klungseth, Nora Johanne; Bull-Berg, Heidi. (2017) Svart renhold hjemme må tas på alvor. LO-aktuelt : organ for Landsorganisasjonen i Norge
Kronikk

2016

Klungseth, Nora Johanne; Blakstad, Siri Hunnes. (2016) Organising in-house cleaning services in public FM. Facilities
Vitenskapelig artikkel
Klungseth, Nora Johanne. (2016) Kommunalt renhold: et 200års perspektiv. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel

2015

Klungseth, Nora Johanne. (2015) Cleaning services in local authorities. Doktoravhandlinger ved NTNU (274)
Doktorgradsavhandling
Klungseth, Nora Johanne. (2015) Doktorgrad. Cleaning services in local authorities. Arkitektur N
Short communication
Klungseth, Nora Johanne; Graff, Carl Henrik. (2015) Kan eiendomsutvikleres risiko optimaliseres?. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne; Moe, Anne Charlotte. (2015) Modne FM-organisasjoner - er de profesjonelle?. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel

2014

Klungseth, Nora Johanne. (2014) Organising cleaning in Norwegian public FM. Journal of Facilities Management
Vitenskapelig artikkel

2013

Nygard, Ellen; Klungseth, Nora Johanne; Staverløkk, Åshild. (2013) Berit Tyldum 70 år - en hyllest fra tre tidligere studenter. Renholdsnytt
Leserinnlegg
Klungseth, Nora Johanne. (2013) Norsk renholdsforskning - Kort oppsumert. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne. (2013) En oversikt og kategorisering av norsk renholdsforskning. Kommunalteknikk
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne; Olsson, Nils. (2013) Norwegian cleaning research: an overview and categorization. Facilities
Vitenskapelig oversiktsartikkel/review

2012

Klungseth, Nora Johanne. (2012) Shadowing : a valuable approach to facility management research. Polyteknisk Boghandel og Forlag
Vitenskapelig Kapittel/Artikkel/Konferanseartikkel
Klungseth, Nora Johanne; Blakstad, Siri Hunnes. (2012) The Silent Army: A Story From Practice.
Vitenskapelig Kapittel/Artikkel/Konferanseartikkel
Rise, Even; Klungseth, Nora Johanne. (2012) Drømmen er å jobbe som forsker. Renholdsnytt
Intervju tidsskrift

2011

Klungseth, Nora Johanne. (2011) Jobber mot doktorgrad i renhold. Renholdsnytt
Intervju tidsskrift

2010

Klungseth, Nora Johanne; Brattås, Hans. (2010) Anbefaler IKS som selskapsmodell. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Intervju tidsskrift
Klungseth, Nora Johanne. (2010) Folk vil ha utdanning. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Intervju tidsskrift

2009

Hansen, Geir Karsten; Klungseth, Nora Johanne. (2009) What is a building's usability?. European FM Insight
Populærvitenskapelig artikkel
Hansen, Geir Karsten; Klungseth, Nora Johanne. (2009) Hva er en bygnings brukskvalitet, og hvordan vurdere den?. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel
Hansen, Geir Karsten; Klungseth, Nora Johanne. (2009) Bygningers brukskvalitet. Norsk VVS
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne; Hansen, Geir Karsten. (2009) How to Evaluate Usability. European FM Insight
Populærvitenskapelig artikkel
Hansen, Geir Karsten; Klungseth, Nora Johanne. (2009) What is a Building's Usability?.
Populærvitenskapelig kapittel/artikkel
Klungseth, Nora Johanne; Gissinger, Håkon Kvåle; Brattås, Hans. (2009) IKS i Kommunal Eiendomsforvaltning. En mulighet i et mylder av kommunale og interkommunale organisasjonsløsninger?. NTNU Norges tekniske-naturvitenskaplige universitet
Fagbok

Tidsskriftspublikasjoner

Bellini, Alessia; Klungseth, Nora Johanne; Lindkvist, Carmel Margaret; Andersen, Bjørn Sørskot; Tadayon, Allen. (2025) Enabling circular economy in facility management through digital twins: a case study from Norway. Facilities
Vitenskapelig artikkel
Torp, Olav; Klungseth, Nora Johanne; Christoffer Gottlieb, Stefan. (2024) Preface for the 12<sup>th</sup> Nordic Conference on Construction Economics and Organisation. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Leder
Conedera Aguirre, Reynaldo Antonio; Klungseth, Nora Johanne; Andersen, Bjørn Sørskot; Aarseth, Wenche Kristin; Ahola, Tuomas Julius; Aaltonen, Kirsi. (2024) Project Sustainability Strategies and Societal Grand Challenges. Proceedings of EURAM (European Academy of Management)
Vitenskapelig artikkel
Bellini, Alessia; Andersen, Bjørn Sørskot; Klungseth, Nora Johanne; Tadayon, Allen. (2024) Achieving a circular economy through the effective reuse of construction products, A case study of a residential building. Journal of Cleaner Production
Vitenskapelig artikkel
Pedral Sampaio, Rodrigo; Aguiar Costa, António; Flores-Colen, Inês; Klungseth, Nora Johanne; Semini, Marco Giovanni; Nordvik, Sondre Sommer. (2024) An Integrated Framework for Digital Twins in Hospitals. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Ademi, Bejtush; Sætre, Alf Steinar; Klungseth, Nora Johanne. (2024) What do established companies do to factor in sustainability into their business models?. Business Strategy and the Environment (BSE)
Vitenskapelig artikkel
Ademi, Bejtush; Sætre, Alf Steinar; Klungseth, Nora Johanne. (2024) Advancing the understanding of sustainable business models through organizational learning. Business Strategy and the Environment (BSE)
Vitenskapelig artikkel
Ademi, Bejtush; Klungseth, Nora Johanne. (2024) Review and Categorisation of Support Types for Business Model Innovation for Sustainability. management revue - Socio-Economic Studies
Vitenskapelig artikkel
Zahid, Arslan; Klungseth, Nora Johanne. (2024) Advancing Facilities Management by a Framework of Sustainability Drivers in Project Management. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Bellini, Alessia; Tadayon, Allen; Andersen, Bjørn Sørskot; Klungseth, Nora Johanne. (2024) The role of data when implementing circular strategies in the built environment: A literature review. Cleaner Environmental Systems
Vitenskapelig oversiktsartikkel/review
Ademi, Bejtush; Klungseth, Nora Johanne. (2023) Addressing sustainability: setting and governing sustainability goals and targets. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Klungseth, Nora Johanne; Nielsen, Susanne Balslev; Alves da Graca, Moacyr Eduardo; Lavy, Sarel. (2023) Guest editorial: Role of research for standards within the built environment. Facilities
Short communication
Elyasi, Navid; Bellini, Alessia; Klungseth, Nora Johanne. (2023) Digital transformation in facility management: An analysis of the challenges and benefits of implementing digital twins in the use phase of a building. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Conedera Aguirre, Reynaldo Antonio; Zahid, Arslan; Andersen, Bjørn Sørskot; Klungseth, Nora Johanne. (2023) Overcoming sustainability barriers in facilities management by a project management framework for project governance. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Zahid, Arslan; Klungseth, Nora Johanne; Andersen, Bjørn Sørskot. (2023) The Role of Sustainable Project Management in Facilities Management. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Klungseth, Nora Johanne; Nielsen, Susanne Balslev; Alves da Graca, Moacyr Eduardo; Lavy, Sarel. (2023) Research and evidence-based standards paving the way for digital and sustainable transformation of the built environment. Facilities
Vitenskapelig artikkel
Klungseth, Nora Johanne; Tønsberg, Conrad Wilhelm. (2023) Digitally transforming FM standards and their development process: Allowing experts to focus on what matters. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Klungseth, Nora Johanne; Temeljotov Salaj, Alenka; Lindkvist, Carmel Margaret; Lavy, Sarel. (2023) Preface for the CIB W070 Facility Management and Maintenance 2023 Conference proceeding. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Ademi, Bejtush; Klungseth, Nora Johanne. (2022) Does it pay to deliver superior ESG performance? Evidence from US S&P 500 companies. Journal of Global Responsibility
Vitenskapelig artikkel
Schultz, Audrey; Klungseth, Nora Johanne. (2022) Lean and visual managements contribution to sustainable facilities management. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Klungseth, Nora Johanne; Nielsen, Susanne Balslev; Alves da Graca, Moacyr Eduardo; Lavy, Sarel. (2022) Research and Evidence-based standards: Research and standards in combined efforts for a sustainable transformation of the built environment. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (EES)
Vitenskapelig artikkel
Ademi, Bejtush; Klungseth, Nora Johanne; Olsson, Nils. (2021) Strategic Flexibility and Business Model Innovation: A Literature Review. Proceedings of EURAM (European Academy of Management)
Vitenskapelig artikkel
Haugen, Tore; Klungseth, Nora Johanne. (2017) In-house or Outsourcing FM Services in the Public Sector: A Review of 25 Years Research and Development. Journal of Facilities Management
Vitenskapelig oversiktsartikkel/review
Damman, Sigrid; Hatling, Morten Arnt; Skarholt, Kari; Klungseth, Nora Johanne; Bull-Berg, Heidi. (2017) Svart renhold hjemme må tas på alvor. LO-aktuelt : organ for Landsorganisasjonen i Norge
Kronikk
Klungseth, Nora Johanne; Blakstad, Siri Hunnes. (2016) Organising in-house cleaning services in public FM. Facilities
Vitenskapelig artikkel
Klungseth, Nora Johanne. (2016) Kommunalt renhold: et 200års perspektiv. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne. (2015) Doktorgrad. Cleaning services in local authorities. Arkitektur N
Short communication
Klungseth, Nora Johanne; Graff, Carl Henrik. (2015) Kan eiendomsutvikleres risiko optimaliseres?. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne; Moe, Anne Charlotte. (2015) Modne FM-organisasjoner - er de profesjonelle?. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne. (2014) Organising cleaning in Norwegian public FM. Journal of Facilities Management
Vitenskapelig artikkel
Nygard, Ellen; Klungseth, Nora Johanne; Staverløkk, Åshild. (2013) Berit Tyldum 70 år - en hyllest fra tre tidligere studenter. Renholdsnytt
Leserinnlegg
Klungseth, Nora Johanne. (2013) Norsk renholdsforskning - Kort oppsumert. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne. (2013) En oversikt og kategorisering av norsk renholdsforskning. Kommunalteknikk
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne; Olsson, Nils. (2013) Norwegian cleaning research: an overview and categorization. Facilities
Vitenskapelig oversiktsartikkel/review
Rise, Even; Klungseth, Nora Johanne. (2012) Drømmen er å jobbe som forsker. Renholdsnytt
Intervju tidsskrift
Klungseth, Nora Johanne. (2011) Jobber mot doktorgrad i renhold. Renholdsnytt
Intervju tidsskrift
Klungseth, Nora Johanne; Brattås, Hans. (2010) Anbefaler IKS som selskapsmodell. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Intervju tidsskrift
Klungseth, Nora Johanne. (2010) Folk vil ha utdanning. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Intervju tidsskrift
Hansen, Geir Karsten; Klungseth, Nora Johanne. (2009) What is a building's usability?. European FM Insight
Populærvitenskapelig artikkel
Hansen, Geir Karsten; Klungseth, Nora Johanne. (2009) Hva er en bygnings brukskvalitet, og hvordan vurdere den?. FDVnytt : Forvaltning Drift Vedlikehold
Fagartikkel
Hansen, Geir Karsten; Klungseth, Nora Johanne. (2009) Bygningers brukskvalitet. Norsk VVS
Fagartikkel
Klungseth, Nora Johanne; Hansen, Geir Karsten. (2009) How to Evaluate Usability. European FM Insight
Populærvitenskapelig artikkel

Bøker

Klungseth, Nora Johanne; Gissinger, Håkon Kvåle; Brattås, Hans. (2009) IKS i Kommunal Eiendomsforvaltning. En mulighet i et mylder av kommunale og interkommunale organisasjonsløsninger?. NTNU Norges tekniske-naturvitenskaplige universitet
Fagbok

Del av bok/rapport

Sarker, Dibakar; Klungseth, Nora Johanne. (2024) Successful Digital Transformation: Observations on Digital Maturity, Technology and Logistics in Multiple Industries. Springer
Vitenskapelig Kapittel/Artikkel/Konferanseartikkel
Danivska, Vitalija; Klungseth, Nora Johanne. (2021) Service management – focus on customer experience. Routledge
Vitenskapelig Kapittel/Artikkel/Konferanseartikkel
Klungseth, Nora Johanne; Haugen, Tore. (2020) Renholdsplanlegging. Fagbokforlaget
Faglig kapittel
Klungseth, Nora Johanne. (2012) Shadowing : a valuable approach to facility management research. Polyteknisk Boghandel og Forlag
Vitenskapelig Kapittel/Artikkel/Konferanseartikkel
Klungseth, Nora Johanne; Blakstad, Siri Hunnes. (2012) The Silent Army: A Story From Practice.
Vitenskapelig Kapittel/Artikkel/Konferanseartikkel
Hansen, Geir Karsten; Klungseth, Nora Johanne. (2009) What is a Building's Usability?.
Populærvitenskapelig kapittel/artikkel

Rapport

Lindkvist, Carmel Margaret; Klungseth, Nora Johanne; Rekve, Anders; Ghalandar, Toomaj; McCormack, Amy Anne; Haugen, Tore. (2024) Bridging the Gap Information Management Platforms across the Lifecycle of buildings Status Rapport - Vår 2024. web
Rapport
Bull-Berg, Heidi; Damman, Sigrid; Hatling, Morten Arnt; Skarholt, Kari; Klungseth, Nora Johanne. (2017) Status og tiltak for bedre forhold i forbrukermarkedet for renhold. SINTEF
Rapport
Klungseth, Nora Johanne. (2015) Cleaning services in local authorities. Doktoravhandlinger ved NTNU (274)
Doktorgradsavhandling

Informasjonsmateriell

Klungseth, Nora Johanne. (2021) Bokomtale: Fagboka i Eiendomsforvaltning / Facility Management.
Nettsider (opplysningsmateriale)

Undervisning

Emner

Formidling

Å endre en hel bransje

"Hvordan lede en bærekraftig transformasjon av en hel bransje" er tittelen på en ny masteroppgave ved NTNU som er blitt til i samarbeid med NHO Service og Handel.

-Trenger vi arbeidskraft? Hvis ja, til hva?

- Fremtidens arbeidsmarked er trangt, veldig trangt, sa førsteamanuensis Nora Johanne Klungseth, NTNU, på en konferanse i regi av NAF og NHO Service og Handel i Oslo. -Vi må benytte mulighetene som kommer om vi skal opprettholde dagens leveranser.