Emne - Kvalitetsledelse - SMF1183
SMF1183 - Kvalitetsledelse
Om emnet
Vurderingsordning
Vurderingsordning: Hjemmeeksamen
Karakter: Bestått/Ikke bestått
| Vurdering | Vekting | Varighet | Delkarakter | Hjelpemidler |
|---|---|---|---|---|
| Hjemmeeksamen | 100/100 | 12 timer |
Faglig innhold
Organisasjonens mål og strategier
Organisering i prosesser, prosessforståelse og -analyse
Organisering av forbedringsprosjekter
Organiseringsformer og team
Kvalitetssystemer
Egenskaper ved kvalitetsledelse
Læringsutbytte
Etter fullført emne skal studenten:Kunnskap:
ha kjennskap til teorien om ¿Total quality management¿
ha kjennskap til hvordan analyser kvalitet i et produkt/tjeneste og den tilvirkningsprosess
ha kjennskap til hvordan forbedre kvalitet til et produkt/tjeneste/prosess
ha kjennskap til forholdet mellom kunders behov og kvalitet i produktene
ha kjennskap til hvordan bedrifter organiseres og ledes for å levere kvalitet til kunden
Ferdigheter:
Kunne identifisere sammenheng mellom kunders behov og kvalitet
Kunne identifisere forbedringer i kvalitet til et produkt/tjeneste
Kunne forklare sammenhengen mellom organisasjonens sammensetning/oppbygning og organisasjonens mål/strategi.
Generell kompetanse:
Forstå, anvende, vedlikeholde og forbedre kvalitetssystemer.
Ha kjennskap til hvordan jobbe godt sammen i team for å nå felles mål
Læringsformer og aktiviteter
Forelesninger|Gruppearbeid|Obligatoriske oppgaver|Oppgaveløsning|Veiledning
Utfyllende informasjon:
Emnet gjennomføres med forelesninger og gruppeøvelser.Sentralt står etablering av grupper, som skal jobbe sammen med oppgaveløsning frem til hjemmeeksamen i gruppe.Det legges opp til oppgaveløsning, med én obligatorisk innlevering i grupper.Emnet undervises i hovedsak på norsk, men pensumlitteratur er på engelsk, samt at enkelte forelesninger kan bli holdt på engelsk.
Obligatoriske arbeidskrav:
1 obligatorisk innlevering.
Obligatoriske aktiviteter
- Obligatorisk arbeidskrav
Mer om vurdering
Utfyllende om kontinuasjon:
Neste ordinære avvikling av emnet
Vurderingsformer:
Hjemmeeksamen i gruppe, avholdes ca midtveis i semesteret.
Spesielle vilkår
Krever opptak til studieprogram:
Webutvikling (BWU)
Økonomi, ledelse og bærekraft (BØKLED)
Kursmateriell
Quality Management, Organization, and Strategy. James R. Evans. ISBN-13: 978-1-133-95592-4/ISBN-10: 1-133-95592-4
Studiepoengreduksjon
| Emnekode | Reduksjon | Fra | Til |
|---|---|---|---|
| SMF1181 | 5.0 | ||
| SMF1181F | 5.0 | ||
| SMF1183F | 5.0 | ||
| SMF1183F | 5.0 |
Ingen
Versjon: 1
Studiepoeng:
5.0 SP
Studienivå: Grunnleggende emner, nivå I
Termin nr.: 1
Undervises: VÅR 2017
Undervisningsspråk: Norsk
-
- Økonomi og administrasjon
- Eirik Bådsvik Hamre Korsen
Ansvarlig enhet
Institutt for industriell økonomi og teknologiledelse
Eksamensinfo
Vurderingsordning: Hjemmeeksamen
- Termin Statuskode Vurdering Vekting Hjelpemidler Dato Tid Eksamens- system Rom *
-
Vår
ORD
Hjemme-eksamen
100/100
Utlevering
15.05.2017Innlevering
15.05.2017 -
Rom Bygning Antall kandidater
- * Skriftlig eksamen plasseres på rom 3 dager før eksamensdato. Hvis mer enn ett rom er oppgitt, finner du ditt rom på Studentweb.
For mer info om oppmelding til og gjennomføring av eksamen, se "Innsida - Eksamen"