Studentombudet kan hjelpe deg i saker som handler om:

• Eksamen
  • Sensur
  • Klage på eksamen
  • Hvordan skrive klage
  • Saksbehandlingen
• Studiekvalitet
• Tilrettelegging
• Praksis
• Studentopptak
• Diskriminering
• Trakassering/mobbing
• Konflikter i relasjon mellom student og student eller student og ansatt ved NTNU (eventuelt veileder)
• Konfidensialitet og taushetsplikt
• Administrative spørsmål
• Studentrettigheter generelt

• Lytte til deg og gi deg korrekt veiledning
• Diskutere dine bekymringer, avklare problemer og foreslå ulike alternativer
• Forklare universitetsprosedyrer og gi veiledning om studentrettigheter
• Bidra til å løse en sak på lavest mulig nivå
• Påpeke utfordringer ovenfor universitetet
• Anbefale endringer i retningslinjer og prosedyrer
• Være en nøytral, uavhengig instans mellom partene i en eventuell konflikt

• instruere ansatte ved NTNU
• fatte enkeltvedtak eller fungere som klageinstanse i saker som er behandlet og vedtatt av NTNU
• fungere som studentens advokat, og skal ikke ta parti i en pågående konflikt
• etablere, endre eller legge til side regler, retningslinjer eller prosedyrer ved NTNU