Faglig innhold

Dette kurset gir grunnleggende kunnskap i kompleks problemløsning i design gjennom en menneskesentrert designprosess (Human-Centered Design, HCD) og tilnærming til innovasjon av nye produkter og tjenester. HCD er en problemløsningsprosess der mennesker (brukere og interessenter) spiller en sentral rolle og er involvert som samarbeidspartnere gjennom hele designprosessen. Dette bidrar til å sikre at produkter og tjenester er skreddersydd til deres behov og preferanser. Kurset kombinerer teoretisk læring med prosjektarbeid, inkludert å ta utgangspunkt i et reelt komplekst problem og innovere et brukertestet produkt eller tjeneste. Dette betyr at deltakerne i emnet bruker det de lærer gjennom forelesninger direkte i reell problemløsning, og at det legges vekt på hvordan en kan jobbe med effekten eller påvirkningen til designet som utvikles, og å lære hvordan designere kan bidra til innovasjon og endring. Emnet vil gi innføring i grunnleggende designmetoder i HCD, med fokus på kritisk tenkning og kompleks problemløsning. Dette inkluderer praktisk anvendelse av HCD-rammeverket, metoder og verktøy som dobbel diamant, kontekstuell undersøkelse, empati, brukerintervjuer, affinitetskartlegging, personas og scenarier, ideer, konseptutvikling, prototyping og testing. Kurset er forankret i FNs bærekraftsmål (UNSDG), med spesielt fokus på å forbedre helse og velferd, bærekraftig utvikling av inkluderende og bærekraftige tjenester, og å fremme innovasjon. Dette kurset undervises på engelsk da det er åpent for internasjonale utvekslingsstudenter

Læringsutbytte

Etter fullført emne skal studentene kunne

Kunnskap:

• Bruke menneskesentrerte metoder for å identifisere utfordringer og muligheter for innovasjon
• Involvere sluttbrukere og interessenter og i fellesskap identifisere utfordringer og samskape forbedringer
• Anvende metoder knyttet til HCD-prosessen, inkludert dobbel diamant, etnografisk analyse, probleminnramming, affinitetskartlegging, konseptutvikling, prototypeutvikling og testing.
• Jobbe i team, designkritikk og kollegalæring.

Ferdigheter:

• Bruke HCD-prosessen til å løse komplekse problemer og innovere nye løsninger som digitale produkter og tjenester.
• Bruke designmetoder og verktøysett effektivt.
• Utvikle programvareferdigheter innen digital prototyping og visualiseringsverktøy som Figma og Miro.

Generelle kvalifikasjoner:

• Ha praktisk erfaring med HCD, kritisk tenkning, kompleks problemløsning og innovasjon.
• Innta en eksperimentell holdning for å iterativt oppdage og teste hva som er verdifullt, gjennomførbart og levedyktig.

Læringsformer og aktiviteter

Emnet baserer seg på prosjektbasert læring. Undervisningen er svært interaktiv, og inkluderer personlig veiledning, oppmuntrer til peer-læring, gruppearbeid og praktisk erfaring med å løse komplekse designproblemer i det virkelige liv.

• Et hovedprosjekt skal gi studentene praktisk erfaring med hovedtemaene, som er knyttet til, men ikke begrenset til, tema for strategiske områder ved NTNU, Institutt for design, og FNs bærekraftsmål
• Obligatoriske forelesninger vil presentere teori og metoder som kan anvendes direkte i prosjektet.
• Obligatorisk individuell og gruppevis veiledning og fagfellevurdering vil lose studentene gjennom utviklingsarbeidet.
• Obligatoriske forelesningsseminarer - Kurslitteraturen vil bli diskutert i studentdrevne litteraturseminarer. Dette legger til rette for omvendt læring og «omvendte klasserom».

Emnet tilbys innreisende utvekslingsstudenter og undervises derfor på engelsk ved behov.

Obligatoriske aktiviteter

• Obligatorisk oppmøte (80%)

Spesielle vilkår

Anbefalte forkunnskaper

• TPD4100 Design 1 - Introduksjon
• TPD4102 Design 2 - Komposisjon

Forkunnskapskrav

• Studenter påmeldt industridesignprogrammet.
• Internasjonale utvekslingsstudenter (begrenset antall plasser). Dette kurset undervises på engelsk.

Kursmateriell

Pensum oppgis ved semesterstart

Studiepoengreduksjon