Vurderingsordning

Faglig innhold

Kurset tar sikte på å tilføre studentene sentrale basiskompetanse gjennom en bred presentasjon av markedsføring som fagområde, utvikle studentenes forståelse for de tema som presenteres og å utvikle studentenes evne til å anvende kunnskapene på realistiske markedsføringssituasjoner. Det vil også bli lagt vekt på å utvikle en markedsorientert holdning hos studentene. Realisering av disse målene betyr at studentene ved kursets slutt skal kunne gjengi og forklare teorien samt løse praktiske markedsføringsproblemer.

Emnets temaer:

Kurset er vinklet ut fra et planleggingsperspektiv og målet er å vise hvordan vi kan gå frem når vi skal planlegge en virksomhets markedsføringsaktiviteter og utvikle en strategisk markedsplan for en bedrift:

- Interne og eksterne analyser - fra informasjon til handling

- Utvikling av bedriftens målbilde; visjon, forretningsside, kjerneverdier og styringsmål

- Markedsorientert lederskap

- Segmentering, posisjonering og differensiering av produktet gjennom livsløpet

- Kjøpsadferd, Kundetilfredshet og verdier (B2C og B2B)

- Bedriftens produktstrategi

- Bedriftens distribusjonsstrategi - veien fram til forbrukeren

- Bedriftens prisstrategi

- Bedriftens salgs-, kommunikasjons-, og digital-markedsføringsstrategi

- Bedriftens relasjonsstrategi

- Økonomiske konsekvenser av markedsføringsbeslutninger

- Samfunnsansvar, etiske og bærekraftig problemstillinger

- Tjenestemarkedsføring og servicekvalitet

- Nye markedstilbud

- Internasjonal markedsføring

Læringsutbytte

Kunnskaper:

Studenten skal tilegne seg den kunnskap som er nødvendig for å kunne forstå en markedsføringsplan etter følgende kriterier;

- Forstå fagområdets historie, tradisjoner, egenart og plass i samfunnet.

- Forstå hva markedsføring og markedsorientering innebærer.

- Forstå sentrale problemstillinger og metoder i markedsføringen.

- Forstå prinsippene for analyse av markeder.

- Forstå prinsippene bak utvikling av en markedsstrategi med spesielt fokus på distribusjon-, pris-, kommunikasjon-, produkt- og merkevarestrategi.

- Forstå hva som påvirker markedsføringens effektivitet og lønnsomhet.

Ferdigheter:

Studenten kan beherske relevante faglige verktøy, teknikker og uttrykksformer og skal kunne fortolke innholdet i en markedsføringsplan som angir de markedsutfordringer virksomheter står ovenfor. Herunder ligger det å anbefale tiltak som gjør at virksomheten når de målsettinger man har i et marked.

Generell kompetanse:

Kjernen i markedsføringsfaget er markedsplanen. Markeder er i kontinuerlig endring og det kreves kontinuerlig analyse av markedssituasjonen for å kunne utvikle en effektiv markedsføringsstrategi. Studenten kan også formidle sentralt fagstoff som teorier, problemstillinger og løsning både skriftlig og muntlig.

Læringsformer og aktiviteter

Forelesninger, diskusjoner og case

Obligatoriske arbeidskrav:

Obligatorisk skriftlig innlevering av case (gruppeinnlevering). Den obligatoriske oppgaven må være godkjent for å kunne gå opp til eksamen.

Obligatorisk oppgave skal ikke leveres på nytt ved senere forsøk på eksamen.

Obligatoriske aktiviteter

• Obligatorisk arbeidskrav

Mer om vurdering

Obligatorisk: Skriftlig innlevering av case (gruppeinnlevering). Den obligatoriske oppgaven må være godkjent for å kunne gå opp til eksamen. Gruppestørelse er 3-6 studenter. Man organiserer selv gruppeinndeling. Casen er en tidligere eksamensoppgave, og er av samme type som man kan forvente a få til eksamen.

Vurderingsmelding krever godkjent undervisningsmelding samme semester. Obligatorisk aktivitet fra tidligere semester kan godkjennes av instituttet.

Spesielle vilkår

Forkunnskapskrav

Studierettskrav

Kursmateriell

Obligatorisk:

Runar Framnes, Arve Pettersen & Hans Mathias Thjømøe (2018), Markedsføringsledelse, Universitetsforlaget, 9. utgave, ISBN 9788215030364

Studiepoengreduksjon