Tjenestedesign for arbeidslivet - Kurs
Tjenestedesign for arbeidslivet

Foto: Anne Line Bakken
Emnet tar for seg designprinsipper innen tjenestedesign og hvordan disse kan tilpasses arbeid i egen virksomhet innen offentlig eller privat sektor for å oppnå gode brukeropplevelser på tvers av ulike kontaktpunkter. Engasjement og bevissthet rundt samskaping, endring og tverrfaglige team spiller en sentral rolle i dette emnet. Det fokuserer også sterkt på muligheten som oppstår som følge av teknologiutvikling og digitalisering i fremtidens tjenester.
Emnet er relevant for alle som jobber med digitaliseringsprosesser i forbindelse med tjenesteutvikling og tjenesteinnovasjon i privat og offentlig sektor. Hvilke konkrete roller disse har vil avhenge av hvordan organisasjonen/virksomhetene er bygd opp.
Søknadsfrist: 30.11.2020
Målgruppe:
Emnet er rettet mot personer som har blitt permittert eller er arbeidsledig som følge av korona-pandemien. Emnet er først og fremst aktuelt for ledere, prosjektledere og rådgivere i privat og offentlig sektor. Behovet vil være gjeldende for alle sektorer og fagområder som jobber med digitaliseringsprosesser i forbindelse med tjenesteutvikling og tjenesteinnovasjon. Emnet er også aktuelt for prosjektmedarbeidere, utviklere, designere og andre deltakere i tjenesteutviklingsprosjekter.
Kursbeskrivelse:
Tid og sted for kurs/samlinger:
Nettbasert undervisning og selvstudium i perioden januar til mars 2021. Fire nettsamlinger á tre timer. Digitale kollokviegrupper. Arbeid med prosjekt med individuell digital veiledning.
En kort oppgave skal besvares og leveres på nett innen oppstart.
Digitale samlinger:
- samling: 12. og 13. januar 2021
- samling: 9. og 10. februar 2021
Kursavgift:
0 Kr
Fagansvarlig/Forelesere:
Brita Fladvad Nielsen
Førsteamanuensis, Institutt for design
Kontakt:
Annveig Skurseth
Epost:
videre@ntnu.no
Samarbeidspartnere:
Digital Norway, Toppindustrisenteret AS
Opptakskrav:
Opptakskravet er todelt:
1. Fullført bachelorgrad eller tilsvarende utdanning fra universitet/høgskole på 180 studiepoeng.
2. Minimum to års relevant arbeidserfaring
Arbeidsforhold må dokumenteres med attest fra arbeidsgiver som beskriver stillingstype/arbeidsoppgaver, stillingsprosent og varighet.
Hvis du ikke har en bachelorgrad eller tilsvarende avsluttet utdanning på minst 180 studiepoeng, kan du be om en realkompetansevurdering av opptaksgrunnlaget ditt.
I søknaden må du oppgi om du er permittert, arbeidsledig eller om du er i jobb. Du må også oppgi navn på (siste) arbeidsgiver.
Rangeringsregler for tildeling av plass på kurset:
1. Arbeidsledige og permitterte prioriteres
2. Først til mølla-prinsippet
Mer informasjon:
Fakultet: Fakultet for arkitektur og design
Kursdetaljer
Startdato: 12.01.2021
Søknadsfrist: 30.11.2020
Kursavgift: 0 Kr
Studiepoeng: 7,5
Emnekode: PD6009
Undervisningssted:
Nett
Arrangør:
NTNU i Trondheim
Det er dessverre for sent å søke på dette kurset. Du kan finne alternative kurs på våre nettsider.
Hold deg oppdatert
Nyhetsbrev fra NTNU VIDERE gir deg informasjon om videreutdanning og deltidsstudier.