Faglig innhold

Emnet starter med utvalgte definisjoner innenfor IKT-støttet samhandling og dekker følgende hovedtemaer: Industrielle samhandlingsutfordringer, samhandling mellom store og små bedrifter, samhandlingsledelse, menneskelige faktorer, tillit og sikkerhet, roller, opplæring, synkron og asynkron samhandling, oversikt over ulike typer samhandlingsteknologier, produktivitets- og effektiviseringsgevinster, kost / nyttevurderinger og samhandlingsdiagnostikk, samhandlingsstrategier, teknologitrender, brukergrensesnitt og begrensninger i teknologien. Emnet belyser teknologi og metode fra ulike synsvinkler for økt samsvar mellom strategi, organisasjon, brukerkrav, løsning og tjenestekonsept.

Læringsutbytte

Kunnskaper:
Kurset gir en innføring i forskningsresultater som viser hvordan samhandling kan fungere som en strategisk konkurransefaktor for kunnskaps- og koordineringsintensive virksomheter, hvorfor samhandling er viktig for ingeniører, hva som bør gjøres for å lette kommunikasjon og samhandling i typiske ingeniørorganisasjoner samt hvordan sentrale utfordringer skal håndteres.

Ferdigheter:
Evaluering, tilrettelegging, introduksjon og bruk av nye teknologier for samhandling i distribuerte team. Øvinger og et større utredningsprosjekt gir praktiske ferdigheter i de sentrale temaene kurset behandler.

Generell kompetanse:
Studentene skal etter gjennomført kurs være i stand til å gi faglige råd om hvordan man kan identifisere samarbeidsbarrierer samt jobbe systematisk for å forbedre måten man samarbeider på i kunnskapsintensive virksomheter.

Læringsformer og aktiviteter

Forelesninger, øvinger og gruppearbeid i bruk av samhandlingsverktøy og analysemetoder. Prosjektgrupper etableres ved semesterstart. For adgang til eksamen kreves innleveringene på prosjektarbeidet godkjent. Prosjektarbeidet karaktersettes og utgjør 40% av sluttkarakteren for emnet. Dersom det blir dokumentert vesentlige forskjeller i bidrag fra gruppens medlemmer kan det være aktuelt med individuell justering av tellende karakter. Emnet kan bli undervist i et antall større bolker i løpet av semesteret og en plan for dette vil bli avtalt ved semesterstart. Undervisningen blir gitt på engelsk dersom studenter som ikke behersker norsk tar emnet. Hvis undervisningen gis på engelsk gis eksamensoppgavene kun på engelsk. Studentens besvarelse kan være på norsk eller engelsk. Ved utsatt eksamen (kontinuasjonseksamen) kan skriftlig eksamen bli endret til muntlig.

Obligatoriske aktiviteter

• Prosjektarbeid
• Øvinger

Anbefalte forkunnskaper

Ingen.

Kursmateriell

Oppgis ved semesterstart.