Emne - Ledelse av bedriftsrelasjoner og -nettverk - TIØ4345
Ledelse av bedriftsrelasjoner og -nettverk
Om
Om emnet
Faglig innhold
Emnet belyser hvordan bedrifter kan lede relasjoner til andre bedrifter. Kurset starter med en introduksjon til bedriftsrelasjoner og -nettverk, og hvordan disse påvirker bedriftens verdiskaping, innovasjonsevne og produktivitet. Deretter gjennomgås følgende tema:
1) Relasjoner til ulike motparter herunder kunder, leverandører, konkurrenter og andre parter.
2) Utvikling av relasjoner herunder oppstart, ekspansjon, innskrenkning og avslutning av relasjoner.
3) Key Account Management.
4) Skaping av tillit og håndtering av konflikter i relasjoner.
5) Ledelse av bedriftens kundeportefølje og leverandørportefølje.
6) Ledelse av nettverk, herunder leverandørnettverk, kundenettverk og innovasjonsnettverk.
7) Ledelse av lokale versus globale relasjoner og nettverk.
8) Deltakelse i lokale nettverk og klynger
9) Læring og kompetanseutvikling i og på tvers av relasjoner.
10) Strategiprosesser i relasjoner og nettverk.
11) Relasjoner og kontrakter.
12) Relasjoner og nettverk i forhold til nasjonale og internasjonale lover og regler.
Læringsutbytte
Emnet gir teoretisk og praktisk innsikt i ledelse av bedriftsrelasjoner og -nettverk. Etter gjennomført kurs skal studenten være i stand til å gjennomføre analyser av, og foreta beslutninger om, hvordan bedrifter kan håndtere mange ulike problemstillinger som forekommer i relasjoner og nettverk.
Læringsformer og aktiviteter
Forelesninger, casediskusjoner og gruppearbeid. To oppgaver, hver tellende 50%, utgjør totalkarakteren. Kurset vil bli undervist på engelsk.
Anbefalte forkunnskaper
TIØ4165 Markedsføringsledelse eller tilsvarende kunnskaper.
Kursmateriell
Oppgis ved semesterstart.
Fagområder
- Teknologiske fag