Arbeidsområder

Jeg startet 1. januar 2024 som kommunikasjons- og lederstøtte for ledergruppen i Avdeling for utvikling og virksomhetsstyring, som var i drift fra 1. mars 2024.
Fra 1. januar 2026 ble avdelingen slått sammen med Økonomiavdelingen, med foreløpig navn Avdeling for økonomi, utvikling og virksomhetsstyring.

Før dette har jeg jobbet med prosjektstøtte og kommunikasjon i flere større organisasjonsutviklings- og digitaliseringsprosjekter ved NTNU, blant annet:

• BOTT Økonomi og lønn  – innføring
• NTNU Sak - innføring
• Framtidas fellesadministrasjon
• Framtidas økonomiavdeling
• Digitaliseringsprogrammets sekretariat
• Sammenslåing av Avdeling for utvikling og virksomhetsstyring og Økonomiavdelingen

Kompetanse

Jeg er utdannet lærer fra HIST/NTNU og har i tillegg ledelsesfag fra BI Trondheim. Høsten 2023 startet jeg på mastergrad i teknologiledelse og digital omstilling ved NTNU på deltid.

Jeg har 12 års erfaring som leder på ulike nivåer og innen flere bransjer, blant annet telecom, inkasso, bank og finans, eiendom, HR samt lønn og økonomi. Jeg har vært leder for ledere, rådgivere, saksbehandlere og konsulenter, og har bred erfaring med kundebehandling, kommunikasjon og endringsarbeid.

Ansvarsområder (nåværende rolle)

• Lederstøtte for avdelingsdirektør og hennes ledergruppe (planlegging og gjennomføring av ledermøter, oppfølging av avdelingens mål etc)
• Postfordeling innkommende saker i NTNUs sak- og arkivsystem
• Produksjon, publisering og forvaltning av innhold i NTNUs kommunikasjonskanaler
• Drift, vedlikehold og videreutvikling av digitale kanaler, inkludert nettsider
• Bidrag til kommunikasjonsplaner samt utforming av informasjonsmateriell, nyhetsbrev og presentasjoner
• Kommunikasjonsfaglig rådgivning og gjennomføring av aktiviteter i utviklingsprosjekter, Fellesadministrasjonen, avdeling, seksjoner og faggrupper
• Planlegging og gjennomføring av arrangementer, som informasjonsmøter, samlinger, workshops og involverende aktiviteter for ansatte og andre berørte
• Foto-, video- og bildeproduksjon
• Oversettelse av informasjon til engelsk og nynorsk
• Faglig og strategisk rådgivning til ledere, kollegaer og prosjektorganisasjoner
• Kursing i klarspråk i offentlig forvaltning

Tidligere erfaring ved NTNU

Seksjonssjef – Servicesenter for økonomi

Økonomiavdelingen | november 2019 – januar 2021

Servicesenter for økonomi fungerte som et knutepunkt i kommunikasjonen mellom den felles økonomi- og lønnsfunksjonen og resten av NTNU, før etableringen av Tjenestesenteret.

Ansvarsområder:

• Kommunikasjon og brukerkontakt
• Opprettelse og vedlikehold av tilganger i NTNUs økonomisystemer
• Utvikling av opplærings- og kompetansetilbud
• Drift av servicetelefon for lønn og reiseregninger

Seksjonssjef – Servicesenter for eiendom

Campusservice | oktober 2018 – oktober 2019

Ansvarsområder:

• Håndtering av henvendelser knyttet til eiendomsfunksjonen ved NTNU
• Saksbehandling av innmeldte behov i e‑vaktmester
• Intern og ekstern kommunikasjon om eiendomsfunksjonens tjenester og leveranser
• Forvaltning av digitale kommunikasjonskanaler og kundeoppfølgingssystem
• Dialog og oppfølging av kontaktpersoner ved NTNUs fakulteter og enheter