6.april fikk Marit Olave Riis-Johansen og Ellen Andenæs sikra seg nytt faglig påfyll ved å delta på konferansen «Conversation as a tool for professional practice».
Det er tredje gang Høgskolen i Sørøst-Norge og universitetet i Loughborough, UK arrangerer denne konferansen, som er del av et årlig PhD-kurs om samtale- og interaksjonsanalyse.
Vårt bidrag var presentasjonen “Workshops as part of the research process: Learning opportunities for practitioners and researchers”. Denne handlet om en vesentlig del av metoden i UTVEI-prosjektet; workshopene vi har hatt med NAV-veiledere.
Formålet med workshopene er å legge til rette for fagutvikling gjennom at NAV-veilederne sammen kan reflektere over hvordan de løser oppgavene som samtaleledere i møtene med NAV-brukere. Vi har brukt eksempler fra faktiske brukermøter i NAV som grunnlag for slike diskusjoner.
I presentasjonen for våre forsker-kollegaer viste vi fram eksempler på hvilke tema veilederne diskuterte i workshopene. I tillegg pekte vi på at slike workshoper også er en arena for læring for oss forskere.
Når NAV-veilederne diskuterer egen praksis lærer vi om hva som er veiledernes utfordringer og hvilke tema som det er viktig å utforske i videre forskning. I tillegg får vi utvikla og nyansert analysene våre gjennom innspillene fra de som kjenner NAV og NAV-veiledning «fra innsida».
Tusen takk til Karianne Skovholt og hennes samarbeidspartnere som har etablert et viktig møtested for samtaleforskere i Norge!