Velkommen til Gurutjenesten (English below)

Gurutjenesten (Guru for kort) er IT-support primært for studenter og ansatte ved IE/IDI, der vi hjelper folk med nesten alt av problemer relatert til IT de kan ha. Vi har også ansvar for å ta imot henvendelser som handler om etasjene A2-A4 i Realfagbygget.

I tillegg har vi ansvar for utstyr til studenter som har fått masterplass ved IDI. Finner du mangler med utstyr eller masterplass ved IDI kan du komme innom å si ifra til oss.

Er du usikker på om dette er rett plass å spørre, spør likevel, så veileder vi deg fra der.

Nyttige lenker:

• Hvordan hente ut lisens for Windows (For alle NTNU-studenter og -ansatte)

• Hjelp og guider til vanlige problemer
• Hvordan installere Windows på mac med bootcamp
• Installasjon av Matlab
• Installere LaTeX
• LaTeX NTNU Templates
• Utskrift og kopiering ved NTNU

Med vennlig hilsen

Guruene

Welcome to the Guru Service

Gurutjenesten (Guru for short) is IT-support primarily for students and staff at IE/IDI,where we helppeoplewithalmostany problem theymay have. Wearealsoresponsible for receivinginquiriesregardingfloors A2-A4 in the Realfagbygget.

We are also responsible for equipment for study areas atIDI, if you find anything missing or general problems feel free to tell us.

Most of our webpage is in Norwegian, but if you have any questions or issues, we are more than happy to help you! Send us a message on NTNU Hjelp, or come by our office. If you dont know whether we are the right place to ask, ask anyway and we will guide to the right place.

Useful links:

• How to retrieve Windows license (For all NTNU-students og -employees)
• Help and guides to frequent issues (Norwegian)
• How to install Windows on Mac with bootcamp
• Installation of Matlab
• Installation of LaTeX
• LaTeX NTNU Templates
• Printing and copying at NTNU (Press flag at top for english)

Best Regards,
The Gurus