Excerpt | ||
---|---|---|
| ||
Beskrivelse av tjenestene for Prosjektledelse |
0. Innhold
Table of Contents |
---|
1. Om dokumentet
Dette dokumentet beskriver hva som inngår i tjenesten Prosjektledelse. Dokumentet er ment som grunnlag for
beslutninger vedrørende om man skal bruke tjenesten. Mer detaljer om den metodikken IT-avdelingen benytter
ved gjennomføring av prosjekter finnes på Home.
2. Om Prosjektledelse
Prosjekt betegner innsats som gjøres for å oppnå et definert mål, som oftest innenfor en planlagt tids- og
ressursramme. Prosjektets mål og rammer defineres vanligvis av prosjektets eier/ oppdragsgiver.
Prosjektleders oppgave er å lede et definert prosjekt slik at målet nås innenfor de rammer som er gitt. Dette
innebærer å motivere, koordinere og lede prosjektdeltakerne, styre kommunikasjonen i og rundt prosjektet,
styre prosjektet igjennom situasjoner og problemer, samt ivareta et organisatorisk perspektiv. Hvis det kreves
store omstillinger for at prosjektet skal ha ønsket effekt, anbefales det å bemanne prosjektet med en egen
endringsleder (i tillegg til prosjektleder) som ivaretar det organisatoriske endringsarbeidet.
3. Innhold i tjenesten
Etablere
I samarbeid med Oppdragsgiver, definere prosjektets mål, og lage utkast til fremdriftsplan og budsjett, samt
organisering av prosjektet. Ferdigstille mandatet som beslutningsunderlag for prosjektstart.
Gjennomføre og levere
Lage en prosjektdefinisjon med plan og ressursbehov for gjennomføringsfasen, samt interessentanalyse,
informasjonsplan og evt. risikoanalyse.
Gjennomfør prosjektaktivitetene i henhold til plan og gitte måleparametre, og sikre kontroll ved evt. endringer ift.
plan. Styre slik at risiko holdes under kontroll. Koordinere og lede prosjektaktiviteter og -deltakere på en slik
måte at prosjektmålene nås. Involvere driftsorganisasjonen/ linjen i forhold til daglig drift etter ferdig prosjekt.
Forberede saker for styringsgruppen. Delta i styringsgruppemøter.
Tydelig overlevering av ansvar fra prosjekt til linje, og tydelig avslutning av prosjektet.
Dokumentere
Prosjektdokumenter, statusrapporter, beslutningsunderlag, møtereferater, sluttrapport etc. lagres på felles
område som er tilgjengelig for prosjektgruppe, styringsgruppe og evt. andre involverte/ interessenter.
4. Begrensninger i tjenesten
Det er ingen begrensninger i tjenesten utover de som er beskrevet ovenfor.
5. Oppdragsgivers forpliktelser/ansvar
Oppdragsgiver beslutter prosjektets mål og organisering, og har ansvaret for finansiering, ressurser,
rammebetingelser og overordnet styring.
Oppdragsgiver skal utarbeide en skriftlig oppdragsbeskrivelse (prosjektmandat) som en huskeliste på hva
prosjektet er ment å oppnå. Denne oppgaven kan delegeres til prosjektleder, men prosjekteier har allikevel
ansvar for å godkjenne mandatet før prosjektet kan starte.
Oppdragsgiver skal etablere en styringsgruppe som sikrer at prosjektet styres av de viktigste interessentene.
Styringsgruppen fastsetter prosjektets mål, igangsettelse og avslutning, og beslutter viktige veivalg under
prosjektgjennomføringen.
6. Mål for tjenestenivå
Målet for tjenesten er en vellykket prosjektgjennomføring fram til prosjektets resultater overleveres til linja.
7. Prising
Tjenesten faktureres etter medgått tid til gjeldende timepris.