Erfaringskonferansen 2025

Velkommen til årets viktigste møteplass for forskningssamarbeid mellom Nav og akademia! 26. september samlet vi forskere, praktikere og beslutningstakere for å utforske hvordan mennesker og teknologi kan samhandle bedre i fremtidens Nav.

📅 Konferansen er gjennomført

Dato: 26. september 2025

Sted: Kunnskapssenteret (KA12), Trondheim

Se presentasjonene fra konferansen nedenfor 👇

Presentasjoner fra konferansen

👋

09:00 - Velkommen

Velkommen til konferansen

Sigmund Østgård Gismervik og Karen Walseth Hara, Konferansierer

🚀

09:05 - Hvor står vi – hvor går vi?

Forskningens betydning for å dekke samfunnets behov

Toril N. Hernes, Prorektor forskning og innovasjon, NTNU

Omverdensanalysen fra Nav

Ole Christian Lien, Avdelingsdirektør, Nav

Hvor går vi videre – fra Navs perspektiv?

Yngvar Åsholt, Kunnskapsdirektør, Nav

💻

10:10 - Digitalisering

Saksbehandling 2.0: Kan KI være profesjonell?

Peter André Busch, Førsteamanuensis ved institutt for informasjonssystemer, Universitetet i Agder

Hvordan interne brukere samarbeider med utviklingsteamene i utviklingen av digitale systemer i NAV

Morteza Moalagh, Stipendiat ved datateknologi og informatikk, NTNU

👥

11:10 - Ulike perspektiver på saksbehandling

Hensikt-prosjektet: Folketrygdloven § 12-5, utfordringer ved skjønnsutøvelsen

Tina Billbo, Universitetslektor, Fakultet for helse- og sosialvitenskap, Universitetet i Innlandet

Algoritmisk beslutningsstøtte - Svarer forvaltningsretten på utfordringer ved saksbehandlernes bruk av prediksjoner?

Åse Haram og Øystein Flø Baste, Stipendiater ved institutt for offentlig rett, Universitetet i Oslo

🗣️

13:05 - Kommunikasjon og kompetanseutvikling

Kompetanseutvikling hos Nav ansatte i perioden 2011-2025

Talieh Sadeghi, Forsker 1 ved senter for velferds- og arbeidslivsforskning, OsloMet

Kommunikasjon, forventninger og funksjon i sykefraværsoppfølgingen

Egidio Nicklas D'Angelo, Rådgivende lege i NAV og stipendiat ved institutt for helsevitenskap, NTNU

Kunnskapsdeling i førstelinje

Michaela Schmidt, Stipendiat ved institutt for datateknologi og informatikk, NTNU

Veileder + bruker + teknologi = sant?

Ida Bring Løberg, Forsker i Arbeids- og velferdsdirektoratet, Nav

I samarbeid med:

Samarbeidspartnere: NAV, OsloMet, UiA, INN, Universitetet i Oslo og NTNU