5. NTNU på Verdensveven i dag
|
| |
|
|
5. NTNU på Verdensveven i dag
|
Internett har vært i bruk ved NTNU siden begynnelsen på 80-tallet, men
brukerne har i hovedsak vært tilknyttet IT-miljøene. I løpet av de siste to
årene har imidlertid behovet for datanett-kommunikasjon og bruk økt
eksplosivt. Årsaken er det nye verktøyet, Verdensveven. Denne fremstår som
et massemedium i ordets rette forstand. Alle miljøer ved universitetet har
nå tatt denne datanett-teknologien i bruk, om enn i varierende grad. De
viktigste bruksformene for Internett er elektronisk post (e-mail) og World
Wide Web (WWW) eller Verdensveven.
5.1 Innhold
Omfanget av informasjon om og fra universitetet på nettet er imponerende.
Den kolossale informasjonsmengden preges imidlertid enda av manglende
koordinering, uklare mål og uspesifiserte målgrupper. Den typiske
hjemmeside er laget av en entusiastisk student som har satt i gang på eget
initiativ. De første hoved-hjemmesidene for NTH og UNIT ble i sin tid laget
av en student ved Institutt for datateknikk og telematikk (Anders H.Torp).
NTH, ved Informasjonsavdelingen, overtok ansvaret for NTHs hoved-hjemmeside
i 1994.
Alle fakultetene ved det tidligere UNIT hadde egne hjemmesider. Disse spriket sterkt både i form og innhold. Vedlikeholdet skjedde sporadisk. Ved det nye NTNU er det elleve fakulteter. Etter omorganiseringen har syv av disse nye navn, og endret sammensetning. På instituttnivå (nivå tre i organisasjonen) er det færre endringer. Nesten alle av NTNUs ca. 75 institutter og frittstående sentra tilbyr informasjon på nettet. Av de syv sentrale administrative avdelingene er det kun IT-avdelingen som presenterer seg på nettet. Selv Informasjonsavdelingen mangler. Denne avdelingen legger imidlertid ut deler av sin produksjon som Gemini, Universitetsavisa, pressemeldinger, brosjyrer mm. Informasjonsavdelingen er også ansvarlig for den elektroniske oppslagstavla "NETTopp", som har høstet ros fra flere hold. Flere andre universiteter og utdanningsinstitusjoner arbeider nå med å innføre egne kopier av dette systemet. I tillegg til IT- og Informasjonsavdelingen har også Studieavdelingen lagt ut en del brosjyrer og annet materiell.
Biblioteket har gjort en utmerket jobb. Her har en utnyttet det nye verktøyet bevisst, blant annet med å opprette søkemuligheter i databaser som BIBSYS.
Studentsamskipnaden utmerker seg ved et enhetlig preg og god layout på sine hjemmesider.
I universitetets budsjetter er det ikke avsatt penger til å legge ut og oppdatere informasjonen på nettet. I administrasjonen har Informasjonsavdelingen tatt på seg et overordnet ansvar for å koordinere og legge ut stoff om NTNU.
Som nevnt over finnes det allerede mye informasjon om NTNU og det er mange aktører ved NTNU som skal og bør utnytte Verdensveven som informasjonsprodusenter og som informasjonskonsumenter.
Dagens situasjon preges altså av uklare ansvarsforhold, dårlig koordinering og mangel på retningslinjer. Dette utvalgets oppgave er å gi anbefalinger som kan rette på dette.
I sitt arbeid har utvalget benyttet flere eksterne kilder som har bidratt med innspill. Blant disse har vært programleder for PAKT (Program for Anvendt KoordineringsTeknologi), professor Tor G. Syvertsen, som var invitert til utvalgets første møte. Senere ble Bennett reklamebyrå engasjert for å gi en faglig vurdering av NTNUs hjemmesider og til å gi en innføring i hvordan et reklamebyrå mente at informasjon best kunne presenteres på nettet.
Professor Syvertsen var meget kritisk til NTNUs bruk av Verdensveven i dag, og mente at NTNU gir et svært dårlig inntrykk gjennom den informasjonen som finnes. NTNU må utnytte de nye mulighetene som teknologien åpner for. Verdens universiteter har nå store utfordringer og unike muligheter, idet undervisning også kan foregå over nettet. Fysisk tilstedeværelse blir av mindre betydning enn før. Ressursbruk og kostnader vil få annen profil. Dette medfører endringer i konkurransemønsteret idet andre enn de tradisjonelle universitetene vil tilby utdanning på verdensbasis.
IT-sjef Jan Sverre Roterud, Bennet reklamebyrå, kom med flere anbefalinger til utforming av NTNU-sidene:
10 - 20 prosent av universitetets ansatte har for gamle, eller dårlige datamaskiner til å kunne dra full nytte av Verdensveven. Ca. 800 av de totalt 3.700 PC'ene som universitetet eier har 386-prosessorer. (Ref. undersøkelse foretatt av IT-avdelingen høsten 1995). Flesteparten av disse bruker MS-DOS som operativsystem og har ikke grafisk brukergrensesnitt. En oppgradering av disse 800 maskinene vil koste ca. 15 mill. kroner. Når det gjelder studentene har - i teorien - samtlige 18.100 tilgang på veven via datasalene. I praksis vil aldri alle ha tilgang til samme tid, ettersom NTNU kun rår over 1.425 student data-arbeidsplasser.
1. september 1996 ble Steinan studentby koblet opp mot NTNUs datanett. Alle studentboliger på Steinan er utstyrt med datakontakt, og det kan bety bortimot 500 samtidige brukere. Studentbyene på Berg og Moholt er også delvis forberedt for datamaskinoppkobling fra boligen, noe som med relativt små investeringer vil bety at ytterligere vel 2.000 brukere kan innlemmes i NTNUs "IT-campus".
I 1995 ble det sendt ca. tre millioner elektroniske brev via e-post internt ved universitetet. Ca. 1,2 millioner elektroniske brev ble sendt eksternt.
De fleste fakultetene har egen IT-ekspertise, men omfanget varierer. Det samme gjør kompetansenivået. Flesteparten av de web-ansvarlige har - uformelt - blitt ansvarlige både for den tekniske og den innholdsmessige delen av web-satsingen i sitt fagmiljø. Tilsammen er det pr.juni 1996 ansatt ca. 155 personer i IT-stillinger ved NTNU. Av disse tilhører ca. 35 det sentrale nivået (ITEA). I skrivende stund finnes det minst 38 WWW-tjenere ved NTNU (telling foretatt i juni 1996), som hver krever sin driftsansvarlige. Alene ved IT-avdelingens sentrale web-server (Widow) er det lagt inn ca. 9.100 web-sider som er åpent tilgjengelig for alle, pluss noen tusen interne sider.
Ca. 2.500 av NTNUs studenter har lagt ut egne hjemmesider på universitetets
tjener-maskiner, ifølge en grovtelling som ble foretatt av de
driftsansvarlige på student-datasalene juni 1996. Ca 70 prosent av NTNUs
studenter har tilgang til PC. Ca. 1.000 ansatte har egne hjemmesider.
5.3 SINTEF på Verdensveven
I likhet med NTNU er også SINTEF relativt tungt representert på veven. Men
i motsetning til universitetet har SINTEF innført en nokså rigid kontroll
av form og innhold på sine hjemmesider. Presentasjonen er tydelig preget av
at institusjonen betrakter veven som en kanal for markedsføring. Det finnes
da også eksempler på at SINTEF har skaffet seg nye oppdrag og solgt
produkter (Bl.a. programvaren Diffpack) via sine vev-presentasjoner.
Institusjonens engelske hovedside er relativt hyppig besøkt og rekorden er
6.250 "treff" på en dag. SINTEF har også innført et intranett som ligger
bak en "brannmur" mot eksterne nett-vandrere.
Det er ikke noe stort organ eller byråkrati som har bygget opp SINTEFs vev-hierarki. Sentralt i SINTEF er det ikke avsatt noen penger til å legge ut stoff på veven. Informasjonsavdelingen har imidlertid lagt ut årsrapporten. Presentasjonene her fungerer også som hjemmesider for det/den enkelte institutt eller avdeling. Hvis enhetene ønsker en bredere presentasjon må de selv besørge - og betale - dette. Oppdragene med å produsere hjemmesidene er i første rekke utført av RUNIT Servicesenter. Informasjonsavdelingen (ved journalist Knut Bakken) har på egen hånd tatt på seg jobben som en slags redaktør for bedriftens vev-sider. Sammen med to ansatte ved RUNIT har Bakken laget en struktur for SINTEFs hjemmesider som alle deler av organisasjonen må følge. Bakken kontrollerer at eksterne sider har et utseende som samsvarer med SINTEFs grafiske profil og sjekker jevnlig innholdet på sidene. Redaktørmyndigheten utøves på basis av skjønn og sunn fornuft. Det finnes ikke skrevne retningslinjer, eller mandat for vev-redaktøren. Ifølge Bakken selv har dette fungert godt til nå. Enhetene har hittil alltid rettet seg etter pålegg fra redaktøren.
Et "SINTEF web-forum" har lenge vært planlagt, men på grunn av omorganiseringen det siste året har etableringen blitt forsinket. Planen er at dette utvalget skal overta koordineringen av SINTEFs aktivitet på Internettet. I utvalget skal det sitte en representant for hvert av SINTEFs ni forskningsinstitutter, informasjonsavdelingen og RUNIT.
NTNU |
Ansvarlig redaktør: Informasjonsdirektør Kåre Kongsnes Teknisk ansvarlig: www-admin@www.ntnu.no Last modified: Wed Sep 18 15:00:56 MET DST 1996
|
|