Generelt oppsett av e-post

Hva er en e-postklient?

En e-postklient gjør det mulig å lese e-post i en klient i stedet for på nett. Dersom du ikke ønsker å lese e-post via nettleseren din anbefales det å ha en e-postklient. Du kan også lagre e-postene dine til datamaskinen og slik få tilgang til dem også når du ikke er tilkoblet internett. E-postklienter har også backup-løsninger, og du kan åpne flere e-postkontoer i samme program. Slik har du tilgang til all e-posten på samme setd i stedet for å logge inn på flere nettsider.

Vanlige e-postklienter og hvordan man kan installere og bruke dem er blant annet:

• Lese e-post med Webmail
• Lese e-post med Mozilla Thunderbird
• Lese e-post med Mutt
• Lese e-post med Outlook Express
• Lese e-post med Outlook

NTNUs e-postserverinformasjon

Når du har lastet ned og installert e-postklienten du ønsker å bruke må den settes opp. Dette betyr gjerne at man må oppgi e-postserverens innkommende og utgående adresser. Artiklene over inneholder informasjonen du trenger for denne prosessen, men er gjengitt her i fall du velger en annen e-postklikent.

Inngående mailserver

Inngående e-posttjener på NTNU heter imap.stud.ntnu.no og imap.ansatt.ntnu.no for henholdsvis studenter og ansatte. Det anbefales at du bruker kryptert kommunikasjon mot denne (IMAPS - IMAP med SSL), som er tilgjengelig på port 993.

Utgående mailserver

Utgående e-posttjener heter smtp.stud.ntnu.no og smtp.ansatt.ntnu.no for henholdsvis studenter og ansatte. For å kunne bruke den utgående e-posttjeneren må du være koblet til NTNUs nett enten fysisk eller via VPN, eller at du benytter deg av kryptering og autentisering mot tjeneren. Kryptert tilgang (TLS) er tilgjengelig på port 587.

Anbefalinger ved bruk av e-post på NTNU

• Begrens antall mottakere. Tenk etter om meldingen er relevant for alle mottakerne.
• Begrens innholdet. La en melding bare omfatte et emne hvis mulig. Det er bedre med flere korte meldinger enn en lang.

Slik bør e-post ikke benyttes

• E-post skal ikke benyttes til generell informasjon eller til å "lagre" instrukser eller annen strukturell informasjon som en senere skal søke i.
• E-post er ikke en avis. Annonsering, kjøp- & salg-meldinger o.l. skal ikke forekomme. Slike typer meldinger kan legges inn i oppslagstavler som eksempelvis Oppslagstavla Nettopp eller nyhetsgruppen ntnu.marked.

Etikk ved bruk av e-post

Meldingene skal være i tråd med vanlig høflighet når man forfatter et notat eller brev, og ikke virke støtende på noen. Les mer om retningslinjer for e-post her.