E-post
Tjenesten leverer spam- og viruskontrollert e-post. Brukeren får tilgang til tjenesten hovedsakelig ved hjelp av nettleser og/eller en e-post klient, for eksempel Outlook.
Se info om NTNUs nye e-postløsning.
Kundens forpliktelser og ansvar
Installasjon/drift av e-postklienter er lokal IT-avdeling sitt ansvar.
Mål for tjenestenivå
Garantiperioden for tjenesten er 08:00-23:00 alle dager. Tjenesten kan normalt bli benyttet også utenfor denne perioden. Vedlikehold/oppgraderinger varsles via driftsmeldinger minimum 1 uke i forveien.
Prising
Tjenesten er rammefinansiert, og som sådan gratis for alle enheter på NTNU.
Wed, 07 Mar 2012 12:41:37 +0100
Kontakt:
Telefon: (735) 91500
E-post: orakel@ntnu.no
Oversikt: IT-hjelp
Skranke:
Gløshaugen: Sentralbygg II, rom 202
Dragvoll: Bygg 8, nivå 5