NTNU IT har til enhver tid prosjekter og aktiviteter gående for å forbedre NTNUs IT-løsninger med henblikk på å gi brukerne best mulig støtte i deres daglige virke.
IT-avdelingen har over flere år opparbeidet seg vesentlig kompetanse på effektiv prosjektledelse. Kompetanse på prosjektledelse er opparbeidet gjennom bevisst rekruttering og bevisst utvikling og utnyttelse av prosjektmetodikk.
Les mer om Profesjonell prosjektledelse
Prosjektmodellen - PAM
Prosjektmodellen er et mønster for oppdeling av alle typer prosjekt i et sett standardiserte prosjektfaser med tilhørende beslutningspunkter. Fokus er prosjektstyring (som utøves av prosjekteier / styringsgruppe) og prosjektledelse (som utøves av prosjektleder).
Les mer om Prosjektmodellen - PAM
ITIL - IT Infrastructure Library
ITIL - samhandling og relasjon
For å oppnå bedring i tjenestekvalitet med tilfredshet i alle ledd, har IT-avdelingen valgt å benytte rammeverket ITIL. Dette er et høyt anerkjent rammeverk for IT-driftsprosesser basert på "beste praksis", dvs. "utføre arbeidet på en måte som virker og som er anerkjent innen bransjen".
Les mer om ITIL - IT ...
