Prosjekter

Dekanmøtet ga i november 2009 følgende tilslutning til handlingsplanens omtale av Basis IT-tjenester ved NTNU:

"Gjennomføre et prosjekt med det mål at basis IT-tjenester skal bli felles for hele NTNU. Prosjektet skal beskrive teknologiske, kompetansemessige, organisatoriske og økonomiske konsekvenser av foreslåtte tiltak. Prosjektet skal bygge på nasjonale retningslinjer for IT i offentlig virksomhet, og gi rom for forskjellighet i lokale løsninger der dette kan godt begrunnes.

Prosjektet skal også ha som mål at tid og ressurser innen IT-virksomheten i større grad kanaliseres til IT-støtte direkte til primærvirksomheten. Prosjektet gjennomføres i faser, som defineres nærmere i nært samarbeid med fakultetene".

Programmet for Basis IT søker å oppnå følgende effektmål:

• Bedre brukeropplevelse ved å ha enhetlige IT-tjenester.
• Forenkle samarbeidet internt og eksternt samt forenkle innføring av nye tjenester i organisasjonen, ved å ha enhetlige IT-løsninger.
• Styrking av IT-støtte til forskning og undervisning ved å dreie ressursbruk fra Basis IT-tjenester til fagnær IT.
• Oppnå kostnadsbesparelser og en bedre miljøprofil bl.a. ved å konsolidere teknisk infrastruktur.
• Oppnå et akseptabelt informasjonssikkerhetsnivå.

Organisering:

Se figur som beskriver organiseringen av programmet.

Roller:

• Leder av styringsgruppen for programmet: Trond Singsås
• Leder av styringsgruppen for prosjekter i programmet: IT-direktør, evt. andre ved særskilte behov i prosjektene.
• Leder for utførende programgruppe: Arne Fjerdrumsmoen

Tidsperspektivet for å realisere nye Basis IT-tjenester er lang (4 år). Derav er det forventet at målene må justeres ut fra årsaker som; nye erfaringer, nye teknologiske muligheter, endrete organisatoriske eller strategiske føringer m.v. Programgruppen vil ivareta at denne type endringshåndtering blir et sentralt tema i hele programforløpet.
 

Følgende prosjekter inngår:
 

IAM:

Hovedformålet med prosjektet er å imøtekomme eksisterende og fremtidige behov for identitetsforvaltning, i hht. NTNU sin langsiktige strategi (2020).

NTNU sine eksisterende løsninger for brukerhåndtering har en rekke begrensninger i forhold til identifiserte behov. Noen kartlagte utfordringer er vedlikehold av identiteter i mange løsninger, lite fleksibilitet samt forsinkelser i opprettelse og administrasjon av brukere, egenutviklede løsninger, begrenset mulighet til sporbarhet og revisjon/kontroll av transaksjoner. Forbedringer i løsningene knyttet til identitetshåndtering og tilgangsstyring vil tilrettelegge for høyere produktivitet og prosessoptimaliseringer, økt brukertilfredshet, bedre sikkerhet og kontroll, og økt etterlevelse av lover og retningslinjer.

NVSA: Nettverk sikkerhetsarkitektur.

Prosjektet består av fire biter:

•  Terminalserverløsning: tilby sikker tilgang til lagrede data.
•  IDS: Automatisk overvåking av NTNUs nettverk for å avdekke mulige angrep og virus.
•  Brannmurløsning.
•  Authentisering: Autentisering ved bruk av NTNUs datanettverk (basert på 802.1X ).

Innsida-prosjektet:

Forprosjektet ble avsluttet 1.kvartal 2010, og etablering av hovedprosjektet er nå igang. Per Hovde ledet arbeidet i forprosjektet, og vil også fortsette som prosjektleder i hovedprosjektet.

Lagringsprosjektet:

Det eksisterer ikke i dag en felles Basis IT-lagringstjeneste for hele NTNU. Enhetene har i stor grad anskaffet og administrert sin lagringstjeneste, ut fra de lagringsbehov som eksisterer. Forprosjektet skal utrede alternative løsninger for lagringstjenesten, og foreslå den løsning som best innfrir programmets mål.

Gruppevarprosjektet:

Basis ITs gruppevaretjeneste består av flere underliggende tjenester:
  - Primære tjenester: adressetjeneste, e-post, fraværsoversikt, kalender.
  - Sekundære tjenester: lynmeldinger, reservasjon, telefoni.
Forprosjektet skal utrede alternative løsninger for gruppevaretjenesten, og foreslå den løsning som best innfrir programmets mål.

Lenke til programmets interne sider.

De viktigste momenter som trekkes frem av forprosjekt er:

• Lettere tilgang på informasjon ved større åpenhet i underliggende fagsystemer.
• Effektive søkemuligheter for å finne ressurser (personer, kompetanse, møterom, dokumenter) på tvers av organisasjonsenheter.
• Bedre organisering av innhold gjennom større fokus på type informasjon (temabasert) og mindre på hvilken organisasjonsenhet som "eier" informasjonen.
• Større grad av brukergenerert innhold gjennom kommentering, tagging, blogging, etc.
• Felles kalender for hele NTNU.
• Effektive verktøy for samarbeid og kunnskapsdeling (communities, diskusjonsfora, blogger, wikis).
• Mer selektiv adressering av informasjon til den målgruppen informasjonen er relevant for.
• Bedre støtte for arbeidsprosesser.

Finn tak i sluttrapporten fra forprosjektet og les mer. Følg gjerne med på hva som rører seg i Innsida 2.0 i bloggen til prosjektet.

Se ellers omtale om forprosjektet i den tidligere publiserte artikkelen nedenfor.
Nytt Intranett for NTNU: Innsida 2.0

^{(Oppdatert: 12-03-2010)}

Iht. NTNUs retningslinje for å melde avvik, skal et system for avvikshåndtering bidra til å identifisere avvik som omfatter ulykker eller tilløp til ulykker; brann, branntilløp, personskader, skade på miljø, materiell skade på gjenstander eller bygninger (dette omfatter også avvik i forhold til praktiseringen av retningslinjer og HMS-krav). Systemet skal bidra til at;

• NTNU kan forebygge at lignende eller nye avvik skjer senere, samt sikre eventuelle skadedes rettigheter
• alle avvik som oppdages under den løpende drift eller ved interne revisjoner, blir korrigert, rapportert og forebygget.

Prosjektet eies av HMS-avdelingen, og er et av NTNU strategiprosjekter for 2009.

Prosjektet gjennomføres i to faser, hhv. forprosjekt og hovedprosjekt. Forprosjekt utreder hvilke behov NTNU har, både av organisatorisk- og IT-teknisk art, samt hvilke krav som NTNU skal stille til et system for avvikshåndtering. I dette vil det også bli vurdert om samme system kan utvides til å omfatte andre typer avvik enn HMS-relaterte avvik. Ut fra de krav som skisseres i forprosjektet, skal hovedprosjektet velge ut og implementere systemet, organisatorisk så vel som IT-teknisk.

Etablering av et overordnet system for avvikshåndtering omfatter;

1. avklare systemets omgivelser; hvilke aktører (indirekte og direkte) berøres av systemet, samt hvilken bruk / nytte disse har av systemet
2. avstemme systemets funksjonalitet (kvantitativt og kvalitativt); hvilke behov / krav skal stilles til systemet i forhold til behov gitt av gjeldende prosedyrer og rutiner
3. anskaffe et egnet system som samsvarer med punkt 1 og 2 ovenfor
4. tilgjengeliggjøre systemet for organisasjonen og sørge for at organisasjonen tar systemet i bruk.

Målgruppen for prosjektet er hele NTNU og samarbeidende organisasjoner.

Prosjektleder: Arne Fjerdrumsmoen

_{(Oppdatert: 21.04.2009)}