Dataguiden - ansatte
Trykt utgave (norsk og engelsk): Dataguiden 2009/2010 for ansatte
IT-info
Dersom du har IT-relaterte spørsmål bør du sjekke følgende sider:
- Brukerveiledninger og datahjelp: www.ntnu.no/itinfo
- Startsiden til NTNU IT: www.ntnu.no/it
Passord
For å logge på NTNUs systemer trenger du et brukernavn og et passord. Passord er personlig og skal aldri oppgis til andre. Dersom det mistenkes at andre benytter seg av din bruker kan din tilgang bli sperret.
Om du ønsker å bytte passord kan det gjøres på https://bdb.itea.ntnu.no/password.php . Det er anbefalt å bytte passord regelmessig.
Passordet bør være så sikkert som mulig. Les mer om hvordan du lager gode passord på:
www.ntnu.no/itinfo/bruker/brukernavn+og+passord .
IT-Reglement
Du finner til enhver tid gjeldende regler for bruk av NTNUs datasystemer på: www.ntnu.no/adm/it/itreglementet . All bruk av dataanlegget og nettet på NTNU er underlagt bestemmelsene gitt i IT-reglementet.
Informasjons- og IT-sikkerhet
Det vil i løpet av høsten bli holdt et kurs i informasjons- og IT-sikkerhet. Alle oppfordres til å delta på kurset da det kreves at du som bruker bidrar til å ivareta egen og andres sikkerhet. Informasjon om kurset vil bli gitt via NTNUs intranett (Se Innsida under). Les også om IT-sikkerhet og relatert informasjon på: www.ntnu.no/itinfo/bruker/nettikette
Innsida
Innsida er NTNUs intranett. På https://innsida.ntnu.no finner du nyheter og meldinger som er relevant for din avdeling. Gjennom pålogging til Innsida får du tilgang til It's learning. Informasjon om Innsida finner du her: www.ntnu.no/itinfo/intranett/tilgang/innsida.html
It's learning
It's learning er et nettbasert læringssystem. For å få tilgang til It's learning må du være tilknyttet et emne eller prosjekt. Informasjon om It's learning og relaterte spørsmål finner du her: www.ntnu.no/itinfo/intranett/tilgang/itslearning.html
Trådløs dekning
Nesten hele campus har trådløs dekning. Navnet på nettverkene er "eduroam", "ntnu" og "ntnuguest". For informasjon om hvordan du kobler deg til det trådløse nettet, se: www.ntnu.no/itinfo/nett-tilkobling/trådløsnett/traadloest.html
NTNU er også med i prosjektet Trådløse Trondheim. Det betyr at du gratis kan benytte det trådløse nettverket i store deler av Midtbyen og på Solsiden. Du benytter deg av samme brukernavn og passord som på NTNU. Se forøvrig prosjektets egen hjemmeside: tradlosetrondheim.no
E-post
NTNU tilbyr en nettbasert e-postleser til ansatte, webmail.ntnu.no/ .
Mer informasjon om e-post, finnes på: www.ntnu.no/itinfo/e-post
En mye brukt e-postklient for ansatte er Microsoft Outlook. Hvordan du får satt opp Outlook finner du en veiledning for her: www.ntnu.no/itinfo/e-post/oppsett/imaps.html
Oracle Calendar
En rekke avdelinger benytter Oracle Calendar til å holde oversikt over egne gjøremål og til å invitere andre ansatte til møter. Oracle Calendar kan benyttes enten gjennom en nettleser på www.kalender.ntnu.no, eller i Outlook med Oracle Connector.
Mer info om Oracle Calendar og Oracle Connector finnes på følgende nettsider:
www.ntnu.no/itinfo/programvare/kalender/kalender.html
www.ntnu.no/itinfo/programvare/kalender/outlookconnector.html
Filområder
Som ansatt får du tilgang til flere filområder (kataloger), bl.a. et hjemmeområde (M:) som kan benyttes til lagring av filer, samt et webområde (Q:) som kan benyttes til hjemmeside. Stasjonsbokstavene (M: og Q:) gjelder ansatte i sentraladministrasjonen og kan variere for andre ansatte. Mer info finnes her: www.ntnu.no/itinfo/nett-tilkobling/nettverksområder
Hjemmetilkobling til NTNU
For å få tilgang til interne ressurser ved NTNU hjemmefra, f.eks. hjemmeområde og webområde, kan du benytte VPN-klient. Mer informasjon om hvordan dette benyttes finner du her: www.ntnu.no/itinfo/nett-tilkobling/vpn/vpn.html
Utlån av programvare
Ansattmaskiner kommer med ferdig installert programvare. Det er mulig å få en kopi av en del disse programmene til installasjon på privat maskin. For en oversikt over NTNUs felles programvaretilbud, se: www.ntnu.no/adm/it/brukerstotte/programvare
En rekke programmer kan fåes på CD ved henvendelse til lokal IT-ansvarlig. En del programmer kan også lastes ned fra programvaretjeneren Progdist. Se:
www.ntnu.no/itinfo/programvare/progdist/progdistinfo.html
Ansatt-side på NTNU-weben
Ansatte har mulighet til å legge inn arbeidsprofil på NTNU-weben. Siden benyttes for å gjøre kontaktinformasjon, stillingsinformasjon m.m. tilgjengelig for alle. Du kan legge inn ansatt-side via et grafisk brukergrensesnitt, se: www.ntnu.no/selvhjelpspakken/web/ansattesider
Mobil
NTNU har gunstige avtaler på mobiltelefoni med Telenor mobil. Mer info om disse finnes på https://teleweb.itea.ntnu.no/tmweb90/telefoni/mobil/anbefalteMobiler.htm . På denne siden finnes det også brukerveiledninger og informasjon om kjente problemer. Kontaktinformasjon for brukerstøtte på mobil finnes her: ntnu.no/telefonkatalogen
Bredbåndsavtaler for NTNU-ansatte
Som ansatt ved NTNU får du rabatt på bredbånd fra Ventelo BlueCom eller NextGenTel. Informasjon om pris og hastighet kan du lese mer om her: www.ntnu.no/adm/it/brukerstotte/adsl-avtaler
Brukerstøtte
Orakeltjenesten er sentral brukerstøtte for alle studenter og en rekke ansatte ved NTNU. Orakeltjenesten er bemannet alle arbeidsdager. Du kan kontakte oss på:
Orakel Gløshaugen
E-post: orakel@ntnu.no
Telefon: (735)91500
Skranke: Rom 202, Sentralbygg II
For åpningstider og mer informasjon, se våre nettsider på: www.ntnu.no/orakel
